Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Dakoplossing Nederland
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten met Dakoplossing Nederland, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend en 66 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- De overeenkomst komt tot stand wanneer de offerte door de opdrachtgever mondeling of schriftelijk wordt geaccepteerd, of wanneer wij een opdracht schriftelijk bevestigen.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling worden wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening gebracht.
Artikel 4 – Verplichtingen opdrachtgever
- De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat wij toegang hebben tot het werkgebied, inclusief gebruik van voorzieningen zoals stroom, water en bereikbaarheid van het dak.
- Eventuele vertraging of belemmering veroorzaakt door de opdrachtgever kan leiden tot meerkosten.
Artikel 5 – Uitvoering van het werk
- Wij voeren onze werkzaamheden uit volgens geldende normen en veiligheidsvoorschriften, met gebruik van gecertificeerde vakmensen.
- Vermelde uitvoeringstermijnen zijn indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
- Wij behouden het recht werkzaamheden (gedeeltelijk) uit te besteden aan betrouwbare partners.
Artikel 6 – Garantie en conformiteit
- Wij garanderen dat onze werkzaamheden voldoen aan de eisen van goed en deugdelijk werk.
- Eventuele gebreken die binnen de garantieperiode optreden en aantoonbaar door ons werk of materiaal zijn ontstaan, worden kosteloos hersteld.
- Garantie vervalt indien er sprake is van onoordeelkundig gebruik, achterstallig onderhoud of werkzaamheden door derden zonder onze toestemming.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is verzekerd, of bij ontbreken daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door externe factoren zoals storm, vandalisme of gebrek aan onderhoud.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht – waaronder slechte weersomstandigheden, ziekte van personeel of problemen met leveranciers – behouden wij het recht om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 9 – Klachtenprocedure
Klachten dienen binnen 48 uur na oplevering schriftelijk aan ons gemeld te worden, voorzien van een duidelijke omschrijving. Wij nemen de klacht serieus en zullen deze zo spoedig mogelijk beoordelen en afhandelen.
Artikel 10 – Intellectuele eigendom
Alle tekeningen, offertes, foto’s en rapportages blijven ons eigendom. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, delen of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op al onze overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Dakoplossing Nederland gevestigd is.